Case: 24 % färre kundsupportsamtal
Användbarhetsbrister i utformningen av Foras webbtjänst ledde till beslutet att tjänsten skulle byggas om. Resultatet lät inte vänta på sig...
Vårt arbete för Fora | Fler kundcase
Experter inom användbarhet och 'User eXperience'
Usability Partners erbjuder specialistkunskaper, verktyg och metoder för att göra interaktiva produkter och system lättare att använda.
Optimera användarupplevelsen, öka produktivitet och försäljning.
Lär känna dina användare!
Testpersoner sökes!
Nyheter
Bolånelöften under luppen (WUD)
Inför World Usability Day (WUD) som gick av stapeln 13 november så genomförde Usability Partners en jämförelsestudie mellan 8 svenska banker... (2014.11.14)
Användbarhet i sjukvårdssystem
Vi genomför just nu en intervju- och observationsstudie med läkare och sjuksköterskor på flera olika enheter på Södersjukhuset... (2014.08.26)
Interaktiv röststudie
Usability Partners har nyligen genomfört en stor utvärderingsstudie av datorsyntetiserade röster för interaktiva TV-applikationer... (2014.06.24)
Våra tjänster
Planering & process
Vägledning om vilka användarcentrerade aktiviteter som bör genomföras för att uppnå god användbarhet och optimal användarupplevelse.
Analys av användarkrav
Insamling och analys av användarkrav för att hjälpa utvecklingsgruppen att förstå och prioritera innehåll och funktionalitet i gränssnittet.
Interaktionsdesign
Utveckling av prototyper som illustrerar funktionalitet, flöden och övergripande layout samt stöd för designers/utvecklare.
Användartester
Allt från korta informella tester och expertgranskningar till stora internationella studier.
Även Eye tracking, Enkätundersökningar och Seminarier/kurser
